Un coordinatore greco
Ogni gruppo parte con un nostro coordinatore che parla la tua lingua, conosce il Paese e risolve i problemi prima che lo diventino.
Chi siamo
Il viaggio è già la meta
Ithaka è nata ad Atene nel 1998 da una convinzione antica quanto l’Odissea: ciò che conta non è arrivare, ma il cammino.
La nostra storia
Una rotta lunga, come nel poema
Per i Greci Itaca è molto più di un’isola: è la casa a cui si torna dopo aver visto il mondo. Il poeta Kavafis ne ha fatto un augurio per chi parte: che la strada sia lunga, piena di scoperte, e che non si abbia fretta di arrivare. È l’idea da cui siamo partiti.
Nel 1998 abbiamo aperto un piccolo ufficio ad Atene con un progetto semplice: organizzare viaggi di gruppo accompagnati da un coordinatore greco, perché chi parte per un Paese lontano non si senta mai solo né lontano da casa. Da allora abbiamo accompagnato più di 42.000 viaggiatori in tutti i continenti, e 68% di loro è tornato a viaggiare con noi.
Oggi lavoriamo da Atene e da Salonicco e proponiamo viaggi in 27 destinazioni. La filosofia non è cambiata: gruppi piccoli, programmi pensati con calma, partner locali scelti uno a uno e un’assistenza che risponde sempre.
- viaggiatori accompagnati
- 42.000
- anni di esperienza
- 28
- valutazione media
- 4,8/5
- clienti che tornano a viaggiare con noi
- 68%
I nostri valori
Come lavoriamo
Quattro impegni che ritrovi in ogni viaggio, dal primo contatto al ritorno a casa.
Gruppi a misura d’uomo
Da 10 a 20 persone, con qualche viaggio in piccolo gruppo: abbastanza per fare amicizia, pochi per vedere davvero i luoghi.
Prezzi chiari
Ciò che è incluso e ciò che non lo è sta scritto nella scheda di ogni viaggio, prima di prenotare. Niente sorprese al momento di pagare.
Viaggiare con rispetto
Scegliamo partner locali, alberghi gestiti con cura e itinerari che lasciano qualcosa ai luoghi e alle persone che incontriamo.
Il team
Le persone dietro ai viaggi
Una squadra piccola e affiatata: quando ci scrivi o ci chiami, parli con chi i viaggi li conosce davvero.
Eleni Papadopoulou
Direttrice e fondatrice
Ha fondato Ithaka nel 1998 e ancora oggi disegna di persona gli itinerari più amati, quelli in cui la cultura si incontra a tavola.
Nikos Georgiou
Responsabile dei coordinatori di viaggio
Sceglie e prepara i coordinatori che accompagnano i gruppi: li conosce uno a uno e ha guidato lui stesso molti dei nostri viaggi.
Maria Karagianni
Prenotazioni e pagamenti
Segue ogni prenotazione dalla conferma al saldo: se hai una domanda su pagamenti, documenti o rate, è lei che ti risponde.
Dimitris Alexiou
Viaggi su misura e gruppi, sede di Salonicco
Costruisce i viaggi privati e quelli per scuole, aziende e associazioni partendo da una tua idea e da un foglio bianco.
Licenze e garanzie
Viaggi in regola, con la tua tutela
Prima di fidarti di un’agenzia è giusto sapere chi c’è dietro e cosa ti garantisce.
Licenza dell’Ente Nazionale del Turismo
Siamo un’agenzia di viaggi con licenza dell’Ente Nazionale del Turismo greco (ΕΟΤ), n. 0000 Ε60 0000000.
Garanzia contro l’insolvenza
Per ogni pacchetto turistico abbiamo una garanzia che tutela i pagamenti e il rientro dei viaggiatori nel caso in cui l’organizzatore diventi insolvente, come prevede la direttiva UE 2015/2302, recepita in Grecia.
Pagamenti sicuri
Non conserviamo mai il numero della tua carta né il codice di sicurezza: salviamo soltanto il circuito e le ultime quattro cifre.
Responsabilità civile e assistenza
L’agenzia ha un’assicurazione di responsabilità civile professionale. A ogni prenotazione puoi aggiungere un’assicurazione di viaggio con assistenza medica, annullamento e bagaglio.
Se qualcosa non va, scrivici subito: rispondiamo a ogni reclamo per iscritto. Se non troviamo insieme una soluzione, puoi rivolgerti al Difensore del Consumatore greco (Συνήγορος του Καταναλωτή), l’autorità indipendente che si occupa delle controversie tra consumatori e imprese. Trovi tutte le regole nelle condizioni generali di viaggio.
Raccontaci dove vuoi arrivare
Scegli una partenza dal calendario oppure descrivici il viaggio che hai in mente: ti rispondiamo di solito entro un giorno lavorativo.